El sostenido aumento de la publicidad online y el comercio electrónico en América Latina ofrece importantes oportunidades en el sector de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). Pero si bien la tendencia invita a ser optimistas, todavía queda un largo camino por recorrer.

Según un relevamiento realizado por Pyramid Research sobre más de 3600 Pymes latinoamericanas, y presentado durante el tercer Google Press Summit en Buenos Aires, el 86 por ciento ya es propietaria de un sitio web y un 24 por ciento planea adoptar el comercio electrónico en los próximos 6 a 18 meses. Sin embargo, a la fecha del estudio, solamente el 20 por ciento de las empresas entrevistadas ofrecían la posibilidad de realizar transacciones por Internet.

Por otro lado, un 60 por ciento de las empresas que cuentan con un sitio Web afirmó estar realizando algún tipo de publicidad en Internet, principalmente en motores de búsqueda. También es interesante notar que muchas Pymes que pese a no poseer un sitio web, ya se encuentran invirtiendo en publicidad online. Según Pyramid, el 14 por ciento manifestó estar utilizando publicidad online para promocionar sus productos y un 25 por ciento está pensando en hacerlo en los próximos 6 meses. Esto, sumado a que el 30 por ciento de las compañías encuestadas tiene previsto lanzar su presencia en línea prontamente presenta un panorama prometedor para el desarrollo de Internet en la región.

En ese sentido, Google acompaña a los pequeños empresarios latinoamericanos tanto en el proceso de creación de sus sitios web, como permitiendo el acceso a una mayor variedad de funciones en sitios ya establecidos y promoviendo alternativas costo efectivas de publicidad online.

Así las cosas, es claro que la tendencia indica que el mercado de las Pymes en América Latina en Internet continuará desarrollándose a buen ritmo en los próximos 18 meses. A través de herramientas gratuitas como Google Analytics, soluciones de publicidad online a costos accesibles y la capacitación a sus partners, Google continúa apoyando el desarrollo de Internet y del comercio electrónico en la región, logrando que cada vez más emprendedores hagan su primera inversión publicitaria online u optimicen su sitio web.

Por: Alexandre Hohagen, Director General de Google América latina

De J. Carlos Camus
“Tienes cinco segundos” es un libro digital en formato Adobe Acrobat PDF que aborda todos los aspectos de la creación de contenidos digitales; la manera de organizarlos para ser presentados mediante sitios web; la usabilidad que facilita el acceso a ellos y, finalmente, la experiencia que vive el usuario que los visita y utiliza.

Su nombre permite reflejar de manera práctica el tiempo que muchos usuarios le otorgan a lo nuevo que conocen a través de Internet. La evidencia empírica, sumada a las investigaciones que se han realizado en estos temas demuestra que si después de cinco segundos no aparece algo en la pantalla que represente una respuesta o, al menos, la promesa de que algo interesante va a ocurrir, el usuario se va.

Por lo tanto, este libro aborda los desafíos que hay en estas tareas y las maneras de enfrentarlos, dependiendo las metas y objetivos de negocio que se deseen alcanzar. Está orientado a quienes crean contenidos, tienen a su cargo sitios web o deben desarrollar estrategias digitales, con el fin de entregarles una visión amplia de las actividades que deben llevar a cabo para cumplir esas tareas.

Los capítulos

Este libro está estructurado en cuatro capítulos más un anexo a través de los cuales avanzo desde lo general a lo particular, buscando en cada uno de ellos resolver adecuadamente el problema de desarrollar contenidos para sitios web y espacios digitales, en general.

• Capítulo 1 – “Características de los Contenidos Digitales” aborda las características que tiene esta forma de crear información, mediante un repaso de los principales teóricos y sus proposiciones para abordar este mundo.
• Capítulo 2 – “Un modelo para los Contenidos Digitales” presenta el “Modelo Margarita” a través del cual es posible tener una visión panorámica sobre principales aspectos relativos al desarrollo y gestión de contenidos.
• Capítulo 3 – “Tienes cinco segundos” trata el tema de la experiencia que vive un usuario que visita sitios web y cómo abordar la problemática que plantea el hecho de que la entrega de información debe tener un despliegue casi instantáneo, para evitar que antes de tiempo (en estricto rigor, cinco segundos) el usuario que nos visita, abandone el sitio.
• Capítulo 4 – “Cómo escribir en espacios digitales” detalla las estrategias de la redacción para sitios web y se explica cuáles son y cómo se hacen las tareas correspondientes a esta función.

En la parte final, además, se presenta un diccionario con las definiciones de las palabras técnicas más usadas en el libro y en general en el desarrollo de sitios web y se presenta el espacio digital que acompaña a este libro donde se irá contando lo que ocurra en torno a la publicación, actualizando su contenido y anotando las posibles correcciones que, sin lugar a dudas, encontraremos cuando los lectores comiencen a usarlo.

Fuente: http://tienes5segundos.cl/libro/

Estimaciones de la cámara de comercio prevén avance anual de 15%.

Internet se ha convertido en una atractiva plataforma de venta para el retail y las empresas de servicios.

Las cifras así lo demuestran. Un informe de Euromonitor señala que en los últimos cuatro años las transacciones a través de la web se han triplicado y la estimación de ingresos para este año ronda los US$ 460 millones.

Esta cifra está ligeramente encima de los US$ 430 millones que para el presente ejercicio proyecta la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Lo anterior supone un crecimiento anual de 15%.

A nivel de las grandes empresas también se observa esta positiva evaluación respecto del futuro de las ventas online. Así al menos se comentó ayer en el III Congreso Latinoamericano de Comercio Electrónico, que organizó la CCS.

El gerente corporativo de Comunicación y Negocios Digitales de Cencosud, Andrés Silva, aseguró que este mercado crece a una tasa anual del 30%, razón por la cual en 2009 las ventas del holding a través de este canal llegarían a
US$ 110 millones, de los cuales el mayor aporte corresponde a Chile.

“Si bien US$ 110 millones son vendidos por Internet, el impacto de esta vía es muchísimo mayor si consideramos a las personas que vitrinean en nuestra web y luego van a la tienda a comprar”, indicó Silva.

Avance sostenido

En su intervención el ejecutivo agregó que en los próximos años el sector debería experimentar un crecimiento sostenido. En la consultora estadounidense apoyan esta visión, pues no consideran que las ventas vayan a dispararse.

Así, en 2012, los ingresos del sector se empinarían sobre US$ 520 millones, mientras que en 2014, alcanzarían US$ 576,5 millones.

El gerente general de Falabella.com, Ricardo Alonso, dijo que esta área tienen muchas opciones de desarrollo.

“Es muy fuerte en hogar, electro y fitness, pero hasta ahora no se ha hecho mucho en vestuario, donde hay un tremendo potencial”, apuntó.

Euromonitor estima un alza en el consumo per cápita vía Internet.

Así, mientras este año la proyección indica que los chilenos destinarán US$ 27,1 a compras por vía electrónica, en cinco años esta cifra debería llegar a US$ 32, 4 anuales.

Fuente: Diario Financiero

El pasado jueves 19 de noviembre, se realizó el 2° Seminario de Marketing y Comunicación, organizado por la Asociación Gremial de Agencias de Publicidad y Diseño de la Región de Valparaíso.

Surfketing, “Enfrentando las nuevas olas”, es una invitación a entender desde una perspectiva regional los desafíos en Marketing y Comunicación que nos depara la actual coyuntura, para abordar de una manera innovadora, creativa y racional los requerimientos de los mercados cada vez más exigentes.

Se entregó a  los empresarios de la zona temáticas que proporcionan herramientas claras para enfrentar los tiempos de hoy, por ejemplo: Cómo pueden adaptar su marca a un Modelo de Negocio Digital o debatir y sugerir herramientas disponibles en instituciones gubernamentales que permitirán al empresariado la Apertura de Mercados Internacionales o bien analizar y evaluar la Implementación de Estrategias de Marketing perfectamente aplicables a la región y que apuntan a la búsqueda de nuevos segmentos o nichos de mercado.

Casi la mitad de los internautas españoles consumen diariamente vídeos on line (46%), según un estudio realizado por Havas Digital, la compañía matriz que agrupa todas las agencias interactivas del grupo de Havas Media.

Entre las principales conclusiones del estudio  se encuentra que el consumo de vídeo on line se realiza principalmente para el entretenimiento del usuario, independientemente del tipo de vídeo consumido. En esta modalidad se produce una característica que se diferencia del tradicional consumo televisivo, ya que en el caso del vídeo on line el consumo se reparte durante todo el día, alargándose de esta forma el prime time.

Se ha comprobado además que existe un importante componente social como característica de este nuevo consumo, ya que según los resultados del estudio,  el 44% de los vídeos no sólo se ven sino que también se comparten, con familiares y amigos principalmente.

El estudio analiza también el aspecto publicitario relacionado con los vídeos on line  y concluye que:

• No existe percepción de saturación publicitaria por parte de los consumidores ya que solamente el 20% de los usuarios recuerda haber visto publicidad asociada al vídeo.
• El nivel de atención a la publicidad en los vídeos online es casi 3 veces mayor que el de la televisión.
• A mayor nivel de involucración del consumidor con el contenido, mayor es el nivel de recuerdo de la marca/producto publicitado

Para Ángel López Barrado, Research & Analytics Director de Havas Digital España: “El cambio  en la manera tradicional de consumir contenidos audiovisuales es ya una realidad innegable que no debe ser obviada desde el punto de vista publicitario por todas las posibilidades que ofrece”.

El estudio pone de manifiesto que el consumo de vídeo on line se ha convertido en una revolución en el consumo de contenidos audiovisuales. Para la realización del mismo se elaboraron entrevistas a 1.018 consumidores sobre su última experiencia de consumo de un vídeo online.

Fuente: elilusioneo.com

El plato de fondo de Blogpower 2009 fue Carolina Aguirre, destacada bloguera, escritora y guionista argentina. “El blog me permitió encontrar a mis lectores y también adquirir un compromiso de escribir sin desistir”, definió, de entrada.

El año pasado, su bitácora personal Bestiaria se convirtió en libro. Para pasarlo al papel, tuvo que escribirlo de nuevo, ya que reconoce que no es la misma persona que el 2005. Además, que el formato es diametralmente opuesto.

“Al lector de blog, hay que cautivarlo desde los primeros renglones. Porque si lee los primeros tres y no le gustan, se va a otra cosa. El blog es,  a diferencia del libro, como amor a primera vista”, dijo Carolina en BlogPower.

“En Argentina, hay algunas experiencias poco exitosas de libros basados en blogs, ya que era una trascripción literal. No se puede ‘atraer’ al lector desde el comienzo de los posts” agregó Carolina.

En el blog “Ciega a citas”, Lucía González era un personaje solitario (y ficticio) que necesitaba ir a un matrimonio acompañada. Para ello debía conseguir un novio en 258 días para ganar una apuesta.

“Los lectores se enganchaban, tomaban partido y aconsejaban a la protagonista. Lucía es un personaje que llegó a la vida ‘real’. Tenía Facebook y Twitter. En septiembre se transformará en una serie de televisión”, explicó.

En la vida real, Carolina no engancha mucho con las redes sociales. “No tengo Facebook porque no soporto que personas de 50 años me envíen “Guerra de pandillas”. ¡Ponete a laburar!”, dijo, provocando la carcajada del público.

Además, mantiene un blog llamado “La Peleadora”, que publica en el diario Crítica Digital,  y que recibe hasta 5 mil comentarios por entrada.

“Busqué un blog para que me conocieran.Vivo de muchas cosas, como publicidad en mi blog, pero con la crisis ha bajado. Cobro honorario en Crítica y gano por la venta de libros. El blog no es tan rentable, pero me sirve como vidriera” explicó.

Por último, “La Peleadora” dejó 10 consejos para crear un blog exitoso:

-Saber qué tipo de blog tienes. (Informativos y creativos)
-Tratar de desarrollar la idea en un renglón.
-No confundir tema con idea. “Tecnología” no es una idea, es un tema.
-Encontrar un título que refleje esa idea y sea atractivo. Es la primera herramienta de márketing.
-Usar una bajada para describir los contenidos del blog.
-Definir la estructura del blog antes de empezar a escribir.
-Escribirle al lector de internet, no al de papel. El internauta es más disperso.
-Ser contundente desde el primer renglón.
-Conocer, interactuar y contestar a los lectores.
-No escribir y luego promocionar el blog. No hay que pedir comentarios ni comentar compulsivamente.

Fuente: Blogpower.cl

…Y ella misma lo anuncia en su blog.

Cuando le preguntan por qué no da charlas en su país responde en la entrada del blog: “El año pasado di un par acá. Bah, fueron entrevistas en vivo. Me da mucha vergüenza, no puedo. En cambio allá, en Chile, no conozco a nadie. ¿Viste cuando sos soltera, te vas de viaje a Europa y te acostás con cualquiera? Bueno, es algo así”

Con la visita de la reconocida bloguera argentina Carolina Aguirre, se desarrollará el próximo sábado 15 de agosto, una nueva versión de BlogPower, un evento que reúne a autores y seguidores de este conocido método de generación de contenidos para la web.

La iniciativa es especialmente interesante en nuestro país, dado que Chile es uno de los países donde más comúnmente los navegantes leen (26%) y escriben blogs (13%) para expresarse. Esto en comparación con Estados Unidos donde 18% lee blogs y 7% escribe en ellos.

Los datos anteriores dan cuenta de la importante penetración que han tenido en la última década los blogs como plataforma Chile. En el mundo la situación no ha sido diferente, porque uno de los medios más influyentes en el panorama político estadounidense es el blog Huffington Post, desde cuyas páginas el pasado 4 de noviembre de 2008, adelantaron el triunfo de Barack Obama.

El evento BlogPower nació en el año 2007, cuando los blogs aún eran un  fenómeno a observar, con el objetivo de reunir a los principales exponentes de este ámbito.

DE AFICIONADOS A PROFESIONALES

En la versión actual que se llevará a cabo en el Auditorio del edificio de Telefónica en la capital, se abordará la manera en que conocidos profesionales han utilizado su blog como punto de partidas de negocios y han logrado impulsar sus carreras gracias a las publicaciones en su sitio web personal.

Como parte de estas presentaciones, subirá al escenario Carolina Aguirre, guionista y bloguera que desde el año 2005 mantiene “Bestiaria”, uno de los blogs más leídos en Argentina, que ella definió como “un inventario de estereotipos de mujeres”.

Con Bestiaria fue finalista por dos años consecutivos del Weblog Awards (2006 y 2007) en Estados Unidos, ganador en 2008 y finalista 2007 como mejor blog en español del mundo en BOBs The best of Blogs, evento mundial realizado en Alemania por la cadena Deutsche Welle. Además fue ganador del premio Intel por Mejor Blog de Arte y Cultura de Latinoamérica, y premiado por la revista “Todas” por mejor artículo femenino, en España.

Carolina escribe en “La Peleadora” en el diario Crítica y mantuvo el blog “Ciega a citas” –que tuvo una duración de 9 meses de noviembre 2007 a junio 2008, superando los dos millones y medio de visitas y con 80 mil comentarios. Además es columnista de diversas revistas y  periódicos.

“Bestiaria” y “Ciega a Citas” pasaron de lo digital al formato análogo, convirtiéndose en libros súper ventas en Argentina y que próximamente la editorial Alfaguara lanzará en Chile. Incluso este último se convertirá en una serie para FOX Internacional y se transformará en el primer blog en español que se adapte para televisión y uno de los primeros del mundo en dar ese paso.

La historia del BlogPower va de la mano con el entusiasmo de su red de colaboradores. En la versión de 2007 asistieron 250 personas; en 2008 el encuentro innovó en su temática tomando como foco la política 2.0 y asistieron 320 personas, el mismo año se realizó un taller BlogPower de Periodismo Ciudadano en Peñalolén al cual se sumaron 100 personas. Para este año las expectativas son altas: en dos horas se registraron más de 200 personas y esperamos contar con la presencia de más de 500 entusiasta.

BlogPower se realiza el sábado 15 de agosto en el edificio de la Telefonica en Santiago de Chile entre 08:30 y 14:00 hrs.

Programa

09:45 – 10:15
Digital y análogo
Dibujos que terminaron como libro, Alberto Montt + Francisco Javier Olea

10:15 – 10:45
Del Blog al Negocio Global
David Assael, Plataforma Networks

10:45 – 11:15
Lecciones aprendidas del Usuario/Cliente
Alvaro Portugal, Bligoo

11:15 – 12:00
Café y Sociales

12:00 – 13:15
Contenido, creatividad y valor agregado
Carolina Aguirre, Autora de Bestiaria y Ciega a Citas (Argentina)

13:15 – 13:30
Cierre

 Fuente: www.blogpower.cl

Con el correr de los años se ha apreciado un cambio importante en cómo las marcas y las estrategias de las empresas han ido variando la forma de comunicarse con las audiencias.

En los años ‘60 la competencia entre las empresas de las distintas industrias era mucho más baja en comparación al albor comercial que se vivió a partir de los 90, cuando muchas  marcas y productos aparecían deslumbrándonos con sus promesas.

En la primera década del 2000 en tanto, nos enfrentamos a un mundo saturado de marcas, productos y servicios donde las elecciones  de los usuarios o clientes estarían directamente influenciadas por la experiencia que las empresas les pudiesen entregar respecto a sus productos.  Es  en ese momento cuando se torna fundamental hacer la diferencia y tomar en cuenta a los clientes como ejes fundamentales de cualqier estrategia comercial, hacerlos participar y colaborar de manera activa en los procesos que tienen  relación sus mundos para finalmente entregarles una experiencia de marca positiva y con esto construir historias.

La agencia  Schollz & Friends, The Orchestra of Ideas® explica de manera muy lúdica la evolución del trabajo de branding y cómo se comportan los clientes/usuarios

Dramatic Shift in Marketing Reality

Fuente: www.sombreroblanco.cl

El 2009 es probable que sea un año difícil para muchas empresas y que dependerán en gran medida de como evolucione la actual desaceleración económica mundial. Sin embargo, Marketing digital parece que va a continuar con su rápido crecimiento.

En relación a ello, es importante conocer algunas de las tendencias y cambios más significativos que afectarán a los negocios y empresas que operan y comercializan a través de internet y que su vez utilizan el marketing digital y destinan gran parte de sus presupuestos para desarrollar sus estrategias de marketing y publicidad online.

Strange Corp, consultora especializada en marketing digital, analizaba algunas de estas tendencias del marketing para este 2009. Por ello resultará interesante conocer y destacar algunas de las más importantes.

Continuará la inflación de las palabras claves

La necesidad de los anunciantes para mejorar la eficacia y la posibilidad de su inversión en publicidad será más notable e intensa. Mayor competencia y a medida que el presupuesto destinado a la publicidad y las estrategias de marketing online se muevan al sector digital, el mercado será cada vez más concurrido pudiéndose llegar a experimentar una inflación de los costes publicitarios basados en el modelo del CPC o coste por clic.

La Optimización será la clave de la conversión

En el supuesto caso de producirse esta inflación, las tasas de conversión tendrán que mejorar para mantener la CPA en el mismo nivel. Algo en lo que deberán esforzarse los anunciantes para encontrar soluciones que puedan mejorar realmente su retorno de la inversión (ROI) mediante utilización de de recursos para mejorar la optimización de la búsqueda, una mayor exhibición de la publicidad o estrategias basadas en marketing de afiliados y marketing por correo electrónico.

El ahorro de los consumidores cambiará su comportamiento en la red

Coincidiendo con la visión y las predicciones de Geoff Ramsey , CEO y co-fundador de e-Marketer, el E-commerce y las compras online experimentarán un menor crecimiento debido principalmente a que la situación económica esta produciendo un gran cambio en el comportamiento de los consumidores que tenderán a reducir sus acciones de compra o a la búsqueda permanente de ofertas y promociones.

Esto conducirá sin duda a que las compañías y marcas que comercializan a través de internet optimicen los precios de sus servicios e incluyan promociones especiales para lo cual, la publicidad y las estrategias de marketing digital serán sumamente importantes.

La creatividad será un factor vital y necesario

Aunque esto pueda ser algo más que evidente y obvio, es necesario destacar que el marketing digital seguirá dependiendo en gran medida de la creatividad para alcanzar sus objetivos. La buena creatividad se posiciona como un elemento indispensable para conseguir que la publicidad sea realmente efectiva y atractiva a la vez de facilitar el buen uso, acceso y navegación de los sitios web que desarrollan actividades comerciales.

La importancia de utilizar esta creatividad para saber comunicar y generar un buen impacto y afinidad con la marca seguirá siendo sin duda un aspecto importante y un elemento clave que afecta directamente a todos los canales de marketing online y, por tanto, a el retorno de la inversión.

La compra del CPA será negociada

El modelo de compra basado en CPA (coste por acción / adquisición) se convertirá en el modelo más ampliamente negociado. Los mayores anunciantes online destinan ya más del 50% del gasto de su presupuesto en este modelo publicitario donde la respuesta directa es más importante que las acciones de branding o posicionamiento de las marca, por lo tanto aumentarán de forma considerable los anunciantes que buscan utilizar este modelo.

En relación a ello, otros modelos publicitarios como el CPM o CPC seguirán teniendo una finalidad definida pero para los grandes anunciantes el CPA seguirá presentándose como la primera elección.

Los análisis cualitativos tendrá un mayor énfasis

A pesar de que el debate creado entorno a la confidealidad de los datos, tendecias y acciones de los usuario seguirán generando diferentes opiniones y polémicas lo cierto es que la importancia de conocer ciertos aspectos y datos de los usuarios ayudará a mejorar los resultados de las diferentes estrategias de comercialización y de marketing online.

Por lo tanto, es más que probable que se experimente un fuerte crecimiento en el uso de datos cualitativo para su análisis ya sea bien a través de encuestas a usuarios, cuestionarios a través de correo electrónico, análisis de la búsqueda interna, quejas de los usuarios, etc… que ayuden a mejorar y optimizar el retorno de la inversión.

La Publicidad móvil florecerá

A pesar de que durante mucho tiempo se ha hablado del marketing móvil sin demasiados síntomas de que este sector finalmente despegara, lo cierto es que las previsiones para este sector indican que la industria y las empresas comienzan a tener en cuenta este soporte y medio de comunicación para desarrollar sus estrategias de publicidad y marketing.

Los últimos acontecimientos y nuevos productos dentro de esta industria como los Teléfonos inteligentes como el iPhone 3G, BlackBerry Storm y G1 serán determinantes para su crecimiento además de mejorar la usabilidad y la experiencia de los usuarios a favor de un mayor uso del Internet móvil.

Al respecto compañías como Google se está moviendo rápidamente para desarrollar, explotar y controlar la publicidad móvil, por dictar las plataformas y los mecanismos que usamos para navegar por la Web en nuestros smartphones, al mismo tiempo que se aprovecha el espectro inalámbrico móvil.

Aumento de las Búsquedas locales

Los motores de búsqueda, navegadores y fabricantes de hardware seguirán prestando especial atención a las búsquedas locales y principalmente por varias razones de importancia: Por que sus resultados son más relevantes, La publicidad puede ser orientada con mayor precisión, y ofrece la posibilidad de acceder a inventarios adicionales que facilitan y aumentan la posibilidades de ventas a nivel local, frente a los resultados a nivel regional o nacional.

Social Media Marketing y el Contenido generado por los usuarios

Un reciente estudio desarrollado por Universal McCann indicaba que sólo el 14% de los usuarios mantenía su confianza por la publicidad online, mientras que el 78% confía en las recomendaciones de otros consumidores. Esto pone de manifiesto algo que muchos comerciantes online han conocido por un tiempo: El contenido generado por el usuario puede ser muy beneficioso.

Las compañías y anunciantes coinciden claramente que los medios de comunicación sociales y los contenidos que sirven para iniciar una conversación con los clientes se sitúan como preferencias dentro de las estratégicas de marketing más destacadas para el 2009.

El Marketing en los medios sociales aporta grandes ventajas y la posibilidad de promocionar y potenciar la presencia de nuestra empresa o marca además de dirigir nuestro mensaje a potenciales clientes y audiencias segmentadas. Por ello ahora más que nunca las empresas, anunciantes y profesionales del marketing se dan cuenta de que la comercialización está directamente vinculada con la conversación con los clientes y al aumento de la visibilidad de nuestro negocio.

Según algunos de los datos del estudio mencionado, El 73% de los usuarios leen publicaciones online y el 36% piensa más positivamente acerca de las marcas de las que se hablan. Podríamos seguir, pero basta decir que los medios de comunicación social bien han llegado para quedarse y si no se aprovechan las ventajas que nos ofrecen estaremos perdiendo una gran oportunidad.

Fuente: marketing-aplicado.blogspot.com

Lo dice Paul Beelen, que parece que ha vuelto a coger el placer por escribir de nuevo en su blog: la tecnología nos está haciendo volver al concepto tradicional de mercado. Aquel en el que el vendedor y el consumidor se veían cara a cara. Dónde apenas había intermediarios entre ambos, si no que el negocio se hacía de forma transparente y a las claras.

Pero es que el nuevo mercado, ¿es en realidad el modelo antiguo?

Paul Beelen pone como ejemplo el caso de Radiohead con su album “In Rainbows”: como muchos recordaréis la banda decidió vender su disco directamente, sin intermediación de la casa discográfica, dejando a la discreción de los consumidores la cantidad de dinero a pagar. ¿Resultado? un promedio de 7 u 8 dólares pagados por un disco, en un mercado donde lo habitual es que se considere gratis el precio a pagar. Por no mencionar la base de datos de fans creada al rellenar los datos que se precisaban para la descarga: para su próximo disco les bastará con decírselo a aquellos que compraron el primero.

¿Volvemos a un mercado directo? yo creo que es la tendencia. Si llevamos unos años construyendo un sistema de información sin intermediarios – los blogs- por qué no habríamos de construir un sistema de ventas directo: la tecnología lo hará posible. De hecho un sector tan importante como el del turismo ha sufrido en sus carnes una transformación inimaginable hace unos pocos años: la de la paulatina desaparición de las agencias de viajes en la calle.

¿Y las agencias de publicidad? ¿qué papel nos tocará jugar en ese futuro imperfecto? Sinceramente creo que cada agencia, sea diminuta o un gran grupo, debería estar pensando ya mismo en cuál será su papel con los clientes a partir de ahora. En un mercado donde el vendedor con un esfuerzo razonable empieza a conseguir sus propias plataformas para decirle al cliente “tengo este producto”, donde la “alquimia marketiniana” imposible de dominar por otros que siempre hemos defendido las agencias cada vez es menos alquimia y más “Quimicefa”, donde a la agencia le cabe menos peso específico a la hora de ser un agente en el nuevo panorama de la comunicación, tenemos un problema de partida importante.

No es fácil, darnos cuenta en primera persona de que el queso empieza a escasear. Pero me temo que la situación se volverá insostenible si no reconocemos que el queso ya no está en la alhacena de siempre; que ya no es estirar la mano y cogerlo. Si el mercado permite al anunciante hablar directamente con el consumidor y éste, que se está convirtiendo en “crossumer”, cada vez tiene más poder de decisión ¿qué nos queda a las agencias?

Jugar el nuevo juego, diría yo.

Visto en: territoriocreativo

Salir de los moldes tradicionales es todo un desafío, así lo entiende Hernán Portugal de la Productora Episodio3, la cual tuvo la responsabilidad de desarrollar la comunicación digital de la campaña “La cámara inteligente” para el producto Lumix de Panasonic.

Portugal comenta en su Blog …”Cuando nos llamaron desde Panasonic para comentarnos que teniamos que preparar una accion para la proxima campaña de Lumix (las linea de camaras de fotos) y que nos contactaramos urgente con la agencia (Ogilvy) para coordinar la creatividad con ellos, lo primero que pense fué… que bueno poder integrar las tres puntas a una misma acción, ya que la agencia se esta destacando mucho por realizar campañas 360º y nosotros estamos integrandonos mucho también a las acciones de nuestro cliente.

De los primeros contactos y luego de que la agencia nos baje la creatividad, vimos que la accion tenía todos los condimentos para tener éxito. Pues bien, luego de varias idas y venidas, entre la agencia, nosotros, el cliente y el área de sistemas del cliente, por fín terminamos de armar la campaña que se basa en un concepto básico pero sumamente efectivo.

El slogan del producto es “Las más inteligentes”, básicamente porque sus características (tecnologia AI) hacen de la cámara casi un uso profesional hasta de los mas ineptos para la fotografía, entre los cuales me incluyo.

Junto con la agencia desarrollamos un site con juegos de inteligencia, trivias, acertijos, juegos de animación, etc, invitando a los usuarios a que compitan entre si, sumando puntos y viendo cuales son los más inteligentes, premio mensual mediante, se pueden controlar los puntos que se van sumando en cada juego. Para potenciar un poco la acción, generamos una comunidad dentro de las principales redes sociales “Social Media Advertainment”  para que también los usuarios puedan participar de las actividades. Acompañando el site, se generaron banners de últimas tecnologías que serán colocados en principales medios digitales, y un spot con la misma temática.

Estamos muy conformes como se están dando los resultados, creemos que mediante una buena creatividad basada en el entretenimiento, podemos integrar la presencia de marca del producto sin tener que bastardear a nuestros clientes/usuarios con publicidad directa e invasiva”…

WEB
“http://www.panasonic.com.ar/lacamarainteligente“, desde donde se pueden jugar on line al sudoku, cubo mágico, puzzle, memotest, palabras cruzadas y simon, responder trivias y acertijos, sumar puntos, chequearlos en un ranking y participar en un sorteo
mensual por una cámara Lumix FX500.

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Sobre Episodio 3

Episodio 3 es una empresa orientada a la producción de contenidos audiovisuales, diseñados en formato ad hoc para medios tradicionales y no tradicionales (web, móviles, etc).
E3 Digital es la división de desarrollos digitales e interactivos de Episodio 3, dedicada a ofrecer servicios publicitarios interactivos, entre ellos: plataformas de TV Digital, campañas de Rich Media, banners publicitarios de nuevas tecnologias, campañas virales, marketing en redes sociales, producción de emoticones y skins, renders animados.
Pueden ver mas de sus trabajos en www.episodiotres.com.ar o en http://blogs.clarin.com/hernanportugal

Visto en: onlinemarketinglatam

Compartimos con ustedes este interesante artículo relacionado con el “efecto ceguera” generado por los Banners y el deficiente aprovechamiento que importantes marcas hacen de la web 2.0 . Este documento, fue escrito por Malisa Gutiérrez, gerente general de Multiplica Chile.

Sordera de marca, cuando el consumidor no entiende a gritos

La ceguera de banners en Internet se conoce como el efecto que sufren los usuarios cuando de tanto banners en una página web, dejan de prestarle atención y las piezas gráficas publicitarias por excelencia de la web se hacen invisibles a los ojos del consumidor.

En la era de la Web 2.0 reflexiono sobre la presencia que las marcas están teniendo en Internet y no dejo de asombrarme del diálogo de sordos que se está produciendo entre marca y consumidor. Las marcas nos hablan a gritos para llamar nuestra atención y nosotros ya no queremos entendernos de esa forma.

Hago un simple ejercicio y analizo desde mi rol de mamá y dueña de casa. Reviso sitios web locales como Nestlé, Agrosuper, Quaker, Huggies o Pampers y llego a las siguientes diez conclusiones:

1. Las presencias online de grandes marcas hablan desde la estructura de su negocio y líneas de productos, y no desde las necesidades de los usuarios. Algo elemental e higiénico como contar con una estructura de navegación pensada desde los usuarios sólo se presenta tímidamente en el caso de Pampers y Huggies con exacta estructura de navegación.

2. Los sitios no cuentan con pretextos, me refiero a discursos y llamadas a la acción que realmente hablen en clave ventaja y muestren el “para qué” yo como consumidor debo “hacer click aquí” y profundizar en sus contenidos.

3. Existe una nula comprensión del lenguaje web: Los contenidos y la forma en que éstos se presentan no difiere en lo absoluto de un tríptico, un libro de cocina o un manual de consejos sobre cómo ser buenos padres. No sólo no se escribe para la web, sino que se hace caso omiso al potencial que tiene el video, los comparadores y simuladores en línea, las tablas comparativas, el chat, los foros, los blogs, etc.

4. Aún no se acepta ni menos asume que los usuarios no leemos en Internet, o quizás sí se asume y por lo mismo el tamaño de letra es tan pequeño en algunos sitios, al margen de la ironía, se rescatan contenidos especialmente pensado para padres primerizos en situaciones de urgencia, pero la falta de imaginación con la que están escritos es lo que no deja de sorprenderme. Pensando en un medio tan interactivo como la web, resulta curioso que no se usen sistemas de despliegue secuencial que apoyado en Ajax o Flex, empleen sistemas de árboles de decisión, que permitan ir mostrando síntomas de una enfermedad en la medida que se descartan otros, y donde la edad del paciente es crítico para un buen diagnóstico. Esto pasa por pensar en estructurar los contenidos, y comprender que ya no sólo basta con colgarlos en Internet.

5. El uso del video no debe remitirse a pasar anuncios de televisión en Internet. El video debe comprenderse en su rol educativo, de orientación a padres, de acompañamiento a procesos de atención al cliente o de contexto a flujos de venta. Donde el video debe apoyar las situaciones de uso y contexto de los productos, y donde el uso de testimoniales con los rostros de consumidores reales, vale más que cualquier gran banner.

6. Se habla desde la web corporativa y no existen anclas que aterricen los programas de relacionamiento con los sitios exitosos de la Web 2.0. Es como un mirarse el ombligo, pensando que los usuarios llegarán por sí solos a su web por el sólo hecho de anotar la url, olvidando que hoy en día la mayor cantidad de visitas vienen de los buscadores, concretamente de Google.

7. Y viceversa: Lo que se presenta en sitios de esta web 2.0 como Facebook por ejemplo es insuficiente. Clico sobre promociones de belleza, ofertas de descuento en viajes y otros, y llego a landing pages poco inteligentes: puramente informativas, con nula capacidad de persuadirme en términos de argumentario, con escasa presión a la venta y que no me hablan en clave ventaja.

8. Las invitaciones a registrarnos son demasiado evidentes de que sólo pretenden tomar nuestros datos, para luego -me imagino- hacer algún uso lucrativo de los mismos. Estoy registrada en Nestlé desde la primera expo bebé a la que asistí en Casa Piedra, en Santiago de Chile, como futura mamá en 2005, y nunca he recibido ninguna comunicación ni programa de seguimiento, ni relacionamiento por e-mail. Han pasado 3 años y creo sinceramente, esta gran marca ha desaprovechado la oportunidad de fidelizarme y generar lealtades conmigo. No en vano siempre la elección de colados Nestlé versus Gerber pasó por razones de precio. ¿Quién estuvo ahí para explicarme en clave ventaja los atributos de sus productos y los beneficios de su marca?

9. Pareciera que la premisa elemental del “one click” de la Web 1.0 -ésa que nos imponía el desafío a quienes pensamos las arquitecturas de los sitios en disponer el contenido más relevante a 1 click de distancia del usuario-, está bastante olvidada en el caso de las marcas. Si el obligado acápite “Nuestros productos” indefectiblemente tiene que ir, al menos que la información nutricional y los ingredientes estén a la vista. Hay casos en que llegamos a ese contenido crítico a 6 clicks de distancia.

10. Los sitios revisados carecen de una propuesta clara de experiencia para el entorno web. Con esto me refiero a que no logran traspasar en sus sitios la experiencia de uso y consumo que sin duda tienen en el mundo offline al medio Internet. No basta con un look & feel consistente. El diseño apoya, pero no existe una propuesta de aproximar los contenidos a una vivencia real de consumo, en la que una madre diga: sí, me transmiten confianza, seguridad, calidad, acogida y sensación de hogar.

Me vuelvo a pensar en mi rol de madre y mi sueño como consumidora apunta por ejemplo a contar con cuadros comparativos sobre la eficiencia de los pañales en contextos de uso reales: día, noche, viaje, por edad; simuladores que en función de relaciones de peso y altura e incluso IMC aconseje qué tipo de colados son los más recomendables según la etapa de desarrollo de los niños; tips and tricks en materia de vacunas, viajes, traslados, etc. Cosas que seguramente con un segundo hijo se aprenden, pero que en el caso del primero resultarían realmente potentes.

Pensando en las redes sociales para padres hoy por hoy éstas son demasiado básicas y se concentran en hablar sobre las gracias de nuestros hijos, en vez de compartir experiencias reales de situaciones propias de la vida: separación de los padres, muerte de un hermano, enfermedad de un pariente, etc.
Las marcas nos gritan en su propia frecuencia, pero los consumidores no estamos escuchando porque el pretexto y el para qué no se están dando en Internet. Que seas una gran marca ya no basta en la Web. Posicionar y comunicar están bien sólo en la medida que esa penetración adquiere utilidad en una Web como la actual: participativa, colaborativa y co-creada por los consumidores.

Por: Malisa Gutiérrez

Gerente general de Multiplica Chile.

Visto en: IAB Chile

¿Qué pasaría si pudieras reemplazar a todos los banners que te quieren vender algo con sólo cosas que te gusten y te interesen a tí?.

Poner al usuario siempre por delante, sobre los intereses de las marcas, ha sido el espíritu de la web 2.0, en sintonía con esto, pensando en el confort de los internautas, centrados en contenidos relevantes para ellos, la agencia Sueca Papercut diseñó esta singular Campaña para su Cliente Doritos.

La idea al parecer no es nueva, la inspiración nació de un artista que propuso cambiar banners por arte, pueden descargar el plugin aquí .

El uso de estos recursos al parecer abre retos a nuevos anunciantes y a los dueños de sitios, ¿qué pasa con las impresiones y clicks?, ¿qué pasa con los administradores, estarán limitando su posibilidad de explotar de mejor forma estos espacios?, al parecer este tipo de acción da para un análisis largo…

…y tú qué piensas?.

Visto en: comandoefe

FernandoBarbella

Por: Marcelo Alvarez

Hoy en la Universidad Adolfo Ibañez, se presentó Chris Anderson, editor de la revista Wired y autor de la teoría The Long Tail, la cual ha revolucionado la forma de entender la economía del futuro, postulando que los nichos de mercado serán los nuevos ejes que moveran la Economía.

Chris Anderson es autor de la teoría The Long Tail, la que posteriormente se tradujo en un best seller del mismo nombre publicado por The New York Times

Anderson también fue columnista de The Economist, entre otras importantes ocupaciones, pero hoy es destacado como una de las voces más sabias y de mayor conocimiento para la nueva economía. También vino a promover su nuevo libro titulado Free, (El poder de lo Gratis) en donde nos propone que todos los negocios deberían tener un componente gratuito en su modelo.

La cita fué este Martes 7 de Octubre, en el Auditorio del Edificio de Pregrado, sede Peñalolén en la Universidad Adolfo Ibañez.

Fotografías : Flickr Jorge Barahona.

Vía : Spread

Ahí.cl es representante en Chile de AdHispanic

Los clientes cada vez exigen mayor rentabilidad en su inversión publicitaria (ROI), las Agencias están en la búsqueda de nuevas posibilidades Creativas para públicos cada vez más segmentados, la dinámica de la industria publicitaria en Internet obliga a los medios a una constante desarrollo e innovación para generar ese preciado vínculo entre “marcas y clientes”, así lo ha entendido la empresa Argentina AdHispanic quien declarar ser la única empresa capaz de ofrecer publicidad contextual perfectamente segmentada.

A partir de Agosto Ahi.cl pone a disposición de Agencias y Avisadores en Chile de una renovada gama de formatos publicitarios.

¿Qué son los avisos contextuales segmentados?.

En simples palabras son avisos que se muestran asociados a los contenidos editorial de las páginas Web y Blogs, los anuncios se muestran sólo si se pasa el mouse (rollover) sobre la palabra clave (keyword) que aparece subrayada en el cuerpo de texto de cada post, de esta forma este tipo de aviso se mantiene oculto, activándose sólo con la intercacción del visitante, el tamaño no excede los 100×200 pixeles, lo que lo hace un aviso amistoso poco invasivo, exhibido en “contexto” donde se habla de un tema que guarda relación con lo que anuncia.

Los avisos contextuales Interad pueden ser tres tipos: de TEXTO, INTERACTIVO (Gif o animaciones en flash) y VIDEO.

Lo más importante a nuestro juicio es la Efectividad de este tipo de Anuncios, lo hemos comprobado a través de las últimas campañas para nuestros clientes Banco de Chile, Elitte y Sprite, donde a modo de ejemplo, la tasa de CTR para banners tradicionales bordea el 0,5% promedio y en caso de Intexad se dispara a un 8 a 9%.

Lo anterior se ve potenciado por un inteligente uso de la creatividad, como es el caso de la campaña desarrollada por Proximity Paris para su cliente Chrysler.

http://demos.us.intellitxt.com/demos/FRANCE/Sales/Automotive/Advertiser/Chrysler/it_automoto_chrysler_sebring.htm

Vía: ahi.cl

Todo sobre la revolución tecnológica, cultural, comercial y social que cambió nuestras vidas y lo cambió todo.
En Discovery Channel en español se transmite esta serie de documentales sobre “internet” este primer capítulo trata sobre la lucha entre “Microsoft y Netscape”, podrán conocer a los protagonistas, una historia como nunca antes se ha mostrado, los invitamos a disfrutar de este material.

Visto en: Discovery Channel

Falabella, Paris y Movistar lideran el listado, que también dio cuenta de las marcas más reconocidas. El estudio elaborado por McCann WorldGroup fue analizado en seminario de la Asociación Nacional de Avisadores (ANDA).
En la mente de los usuarios chilenos de Internet poco a poco se instalan anuncios “regalones”. Según una encuesta realizada por McCann WorldGroup y Eranos Consultores, la publicidad digital de Falabella, Paris, Movistar, Entel y Sony es la más recordada por los internautas entre 15 y 45 años.

Este dato corresponde al “Primer Estudio Digital de Marcas en Chile”, presentado en el seminario “Zoom Digital” de la Asociación Nacional de Avisadores (ANDA) McCann WorldGroup, que entre otros aspectos permitió apreciar cuáles son las marcas más reconocidas por los usuarios en Internet y la penetración de Facebook como una de las comunidades más visitadas por los chilenos.

ANUNCIOS MÁS RECORDADOS

Según el sondeo telefónico, realizado en agosto a 250 personas (hombres y mujeres) entre 15 y 45 años de los grupos socioeconómicos ABC1 y C2 que navegan por más de dos horas al día en Internet, la lista de anuncios publicitarios que más recuerdo espontáneo generan está encabezada por Falabella (22%), seguida por Paris (15%), Movistar (11%), Entel (10%), Sony (10%), Lan.com (7%), Nike (6%) y Dell (6%).

La muestra arrojó que el 67 por ciento de personas encuestadas son capaces de recordar correctamente alguna publicidad específica que hayan visto en Internet. Sin embargo, el 33 por ciento que dice no recordar publicidad sí lo hace, aunque conceptualiza dicho mensaje como contenido. “Ese es un dato importante porque tiene que ver con que a este nivel no estamos hablando de medios ni de publicidad, sino que de medios y de experiencias”, aseguró Maribel Vidal, vicepresidenta y directora de Planificación Estratégica de McCann Ericksson y autora del estudio.

Para la experta, una de las premisas del documento fue despejar la incógnita respecto de qué le pasa a la gente con las marcas en el mundo de Internet. “Hay un 42 por ciento que dice que es una buena manera de difusión y de hacer publicidad y un 22 por ciento que explícitamente declara que ayuda al prestigio de las marcas. En contrapartida, un 20% declara que molesta o agobia”, afirmó.

LAS MARCAS MÁS RECORDADAS
Otro de los resultados que se derivan de este informe dice relación con las marcas que el público más reconoce en Internet. Según las respuestas espontáneas de los encuestados, estas son Mercado Libre (9%), Falabella (8%), Google (6%) y Facebook (4%).

Vidal explicó que en este ítem “hay una abundancia de marcas recordadas, pues mencionamos las que nos pareció que tenían un recuerdo interesante, dado que hay una baja proporción de inversión que se destina al mundo digital. Aquí pasa una cosa bien interesante, pues la mayoría de estas marcas, salvo Falabella, no fueron nombradas en el listado de los anuncios más recordados.

FACEBOOK SIGUE GANANDO TERRENO
El informe pone en relieve la cuasi “dependencia” de los chilenos a las comunidades digitales y el aumento sostenido que muestran en el último tiempo. En este sentido, del universo muestral el 78 por ciento declaró estar en Facebook, comunidad que se masificó según Vidal hace un año y medio y que transforma a Chile en el quinto país del mundo con mayor penetración de esta comunidad virtual. En segundo lugar se ubica Fotolog (41%), MySpace (11%), Hi5 (11%) y Blogger (4%).

“Quienes participan en Facebook tienen más de 25 años por regla general; en el caso de Fotolog se trata de mayores de 30 años y también los más jóvenes, mientras otros sitios que han ganado preponderancia son MySpace y Hi5”, dijo Maribel Vidal.

HORAS DE NAVEGACIÓN
Del análisis de los antecedentes recogidos en la muestra, se puede determinar que el 52% de los entrevistados declaró navegar por Internet de 2 a 3 horas diarias, mientras un 48% lo hace más de tres horas, principalmente hombres adultos jóvenes del segmento ABC1 entre 30 y 35 años.

Según Vidal, esto tiene que ver con el uso que dichas personas le dan a Internet, primordialmente con asuntos del trabajo, investigación o herramienta diaria, independiente de la profesión que la persona tenga.

Respecto al lugar donde se utiliza Internet, un 80 por ciento de los entrevistados afirmó usarlo en el hogar y un 49 por ciento en el trabajo.

ZOOM DIGITAL
El seminario “Zoom Digital” de ANDA tuvo como protagonistas a destacados publicistas de McCann Ericksson, quienes llegaron hasta CasaPiedra para dar a conocer lo más relevante de la publicidad digital en el país y el mundo.

Destacaron las exposiciones de Tito García y Cristián León, quienes mostraron casos chilenos e internacionales de creatividad digital. Junto a ellos también estuvo el destacado blogger nacional Leo Prieto, quien entregó a los asistentes detalles de su vasta y meteórica carrera en el mundo digital. Finalmente, el experto Peter Lau, director regional digital de McCann WorldGroup, expuso su trabajo en el ámbito de l diseño de experiencias digitales aplicadas a las más diversas campañas publicitarias alrededor del mundo.

Visto en: La segunda/Emol/Lun

El pasado jueves, la Superintendencia de Valores y Seguros sancionó al vicepresidente de D&S, Hans Eben, a ejecutivos de arrocera Tucapel, de la cual el ex presidente de Icare es director,  a la socia de Falabella María Luisa Solari y su esposo Carlos Zarour con multas y pagos que ascienden a US$ 4,9 millones (2.400 millones de pesos) por realizar compras de acciones en días previos a la fusión de la empresa dueña de los supermercados Líder (D&S) con Falabella.

Según un artículo aparecido en El Mostrador, “la posición de honor que ocupan Falabella y D&S en el cuadro de la Asociación Nacional de Avisadores, es posible que (el diputado) Montes tenga razón y los medios acostumbrados a presentar los escándalos en el Fisco con suficiente amplificación, esta vez lo reduzcan a una insípida pauta informativa en la sección de economía”.

¿Será así?

Veamos con el caso de “El Mercurio”, diario catalogado “de derecha” y al que se le acusa comúnmente como medio encubridor de actos de la elite. Haciendo un ejercicio netamente cuantitativo (solicitando “SVS” en su motor de búsqueda), desde el 17 de julio hasta el 21 del presente, han salido más de 20 artículos, notas y derivados frente al tema en cuestión, sin tomar el cuenta el tenor de la conversación que se quiere entregar. La Nación, medio de noticias (para varias personas casi un panfleto) de gobierno, luce su biblioteca virtual con apenas cuatro artículos durante el mismo lapso. La tesis de una “insípida pauta informativa” esgrimida por el connotado medio digital queda con una pata coja al ver la cobertura realizada por “El Decano”.

Pero no falla del todo.

La nueva desinformación que podemos apreciar pasa por el exceso de contenidos, desordenados y lanzados de manera cronológica mediante un lector de RSS. Hoy, desinformar no significa necesariamente eliminar una noticia o modificarla a descaro (tal como lo vimos en dictadura), sino entregar tantos contenidos como sea posible y poniendo énfasis al área que deseamos llevar a los lectores. Sólo es necesario ver los descargos de Marcel Zarour en una entrevista realizada por emol para entender esa práctica.

Si realizamos una búsqueda de contenido similar del ex ministro Carlos Cruz en el mismo medio (caso MOP-GATE), nos encontraremos con la sorpresa que no hay un tratamiento similar en el historial de emol.

Tema aparte es el casi “nulo interés” que ha despertado esta noticia en los canales de Televisión. El hecho que Falabella y Líder sean dos de los más grandes avisadores del país debe surtir algún tipo de efecto para que tal nota apenas salga en la pauta noticiosa.

Ahora la pregunta que cae encima de la palestra, es cómo se combate este tipo de vicios.

San Google y el potencial problema del webvertising

La gracia de la web es el fluído de información que llega todos los días. Es cierto que esa frase – casi holítisca – puede tener a varios exasperados, pero no hay que mirar en menos el factor económico que se teje detrás de la publicidad en línea. La creación de numerosos medios independientes, los que en su conjunto tienen un número de lectores cada vez mayor a los sitios tradicionales de noticias (¿long tail, anyone?), y el correcto acoplamiento de la tendencia de este tipo de publicidad hace que los propios avisadores empiecen a diversificar su inversión en posicionamiento.

Ahí es una empresa chilena que, parecida a Google, realiza negocios con avisadores y publicadores pero en un mercado mucho más acotado, el chileno. Ahí es una compañía que entendió este punto, y que busca diversificar el cerrado espacio de publicidad online, al que pocos sitios han tenido el lujo de entrar (como CHW y FW).

El modelo que ofrece Ahí a sus clientes -tanto publicadores como avisadores- resulta ingenioso y atractivo para nuevos nichos de mercados y tendencias que buscan monetizar con sus contenidos, pero el problema que podría presentar este modelo -tal como lo afirmó Rodrigo Moyano, web hunter de Ahi.cl- es que en un futuro las empresas soliciten no aparecer en páginas que atenten a su imagen corporativa. Tan lejano ve el tema, que el ejecutivo de Ahí señaló que “Telefónica estuvo apareciendo en “El Antro” durante todo el verano, siendo que ese es un sitio que recién estaba saliendo del problema generado por el “wena naty””.

Hasta ahora, las empresas que buscan potenciar sus productos y servicios a través de Internet no han caído en esta práctica, y esperemos que el estado “puro” que presentan los contenidos en la web -asi como el financiamiento gracias al avisaje- no se vea manchado como lo podemos ver en Chile con nuestros medios tradicionales.

Quien sabe, en una de esas el modelo cambia y las empresas dedicadas a la comunicación entenderán que entre mejor informen, más personas serán fidelizadas y de paso, tendrán un plus a la hora de captar publicidad.

Por Nicolás Carvajal

Visto en: qwerty