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Posicionamiento
Facebook comienza a indexar resultados de búsqueda de la web en base al “Me Gusta”
8 sep
Facebook ha comenzado su movida en el mundo digital de las búsquedas, donde el amo y señor Google es actualmente la entidad quien maneja el mayor porcentaje de resultados, con el fin de ofrecer en los resultados del buscador de la parte superior todos los sitios web que hayan sido compartidos por usuarios o los sitios web en los que aparece el botón “Me Gusta” y del que los usuarios ha presionado.
A diferencia de la gran G, Facebook ordenará los resultados de búsqueda en base a la cantidad de “Likes” que tenga cada publicación, pudiendo ser un sitio web cualquiera, publicaciones de blogs, vídeos de Youtube o incluso las páginas internas de las aplicaciones de la red social. La única restricción de los resultados de búsqueda es que sólo podrás ver los resultados de sitios web que tus amigos han publicado en Facebook y no los que existen para todo el mundo.
Aún así, es muy verde aún la idea queFacebook propone y la principal limitación es el alcance de los resultados que existirán dentro de las búsquedas, que se limitan directamente a los sitios web, como el nuestro, que incluyen el plugin “Me Gusta” de la sección de Desarrolladores de Facebook que, a diferencia de Google, sí incluye todos los resultados de internet, o al menos, lo más que pueden encontrar y que tienen permiso de indexar por parte de los webmasters.
Con ello, Facebook ingresa a una nueva carrera que permitirá, seguramente, a muchos social medias el poder promocionar artículos basándose en losLikes que se encuentren. De seguro, además, existirá luego una forma de hacer que determinadas páginas queden más arriba que el resto, por ejemplo, forzando a los usuarios a votar antes de acceder al contenido legítimo en elsitio web, lo que se la pone dura a Facebook.
¿Será que pronto habrá competencia para Google con un buscador basado en los resultados de búsqueda de contenidos publicitados en redes sociales? Ya lo veremos.
Fuente: marlexsystems.org
Tienes 5 segundos
17 dic
De J. Carlos Camus
“Tienes cinco segundos” es un libro digital en formato Adobe Acrobat PDF que aborda todos los aspectos de la creación de contenidos digitales; la manera de organizarlos para ser presentados mediante sitios web; la usabilidad que facilita el acceso a ellos y, finalmente, la experiencia que vive el usuario que los visita y utiliza.
Su nombre permite reflejar de manera práctica el tiempo que muchos usuarios le otorgan a lo nuevo que conocen a través de Internet. La evidencia empírica, sumada a las investigaciones que se han realizado en estos temas demuestra que si después de cinco segundos no aparece algo en la pantalla que represente una respuesta o, al menos, la promesa de que algo interesante va a ocurrir, el usuario se va.
Por lo tanto, este libro aborda los desafíos que hay en estas tareas y las maneras de enfrentarlos, dependiendo las metas y objetivos de negocio que se deseen alcanzar. Está orientado a quienes crean contenidos, tienen a su cargo sitios web o deben desarrollar estrategias digitales, con el fin de entregarles una visión amplia de las actividades que deben llevar a cabo para cumplir esas tareas.
Los capítulos
Este libro está estructurado en cuatro capítulos más un anexo a través de los cuales avanzo desde lo general a lo particular, buscando en cada uno de ellos resolver adecuadamente el problema de desarrollar contenidos para sitios web y espacios digitales, en general.
- Capítulo 1 – “Características de los Contenidos Digitales” aborda las características que tiene esta forma de crear información, mediante un repaso de los principales teóricos y sus proposiciones para abordar este mundo.
- Capítulo 2 – “Un modelo para los Contenidos Digitales” presenta el “Modelo Margarita” a través del cual es posible tener una visión panorámica sobre principales aspectos relativos al desarrollo y gestión de contenidos.
- Capítulo 3 – “Tienes cinco segundos” trata el tema de la experiencia que vive un usuario que visita sitios web y cómo abordar la problemática que plantea el hecho de que la entrega de información debe tener un despliegue casi instantáneo, para evitar que antes de tiempo (en estricto rigor, cinco segundos) el usuario que nos visita, abandone el sitio.
- Capítulo 4 – “Cómo escribir en espacios digitales” detalla las estrategias de la redacción para sitios web y se explica cuáles son y cómo se hacen las tareas correspondientes a esta función.
En la parte final, además, se presenta un diccionario con las definiciones de las palabras técnicas más usadas en el libro y en general en el desarrollo de sitios web y se presenta el espacio digital que acompaña a este libro donde se irá contando lo que ocurra en torno a la publicación, actualizando su contenido y anotando las posibles correcciones que, sin lugar a dudas, encontraremos cuando los lectores comiencen a usarlo.
Fuente: http://tienes5segundos.cl/libro/
Ventas por Internet se triplican en cuatro años y firmas apuestan por el sector
3 dic
Estimaciones de la cámara de comercio prevén avance anual de 15%.
Internet se ha convertido en una atractiva plataforma de venta para el retail y las empresas de servicios.
Las cifras así lo demuestran. Un informe de Euromonitor señala que en los últimos cuatro años las transacciones a través de la web se han triplicado y la estimación de ingresos para este año ronda los US$ 460 millones.
Esta cifra está ligeramente encima de los US$ 430 millones que para el presente ejercicio proyecta la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Lo anterior supone un crecimiento anual de 15%.
A nivel de las grandes empresas también se observa esta positiva evaluación respecto del futuro de las ventas online. Así al menos se comentó ayer en el III Congreso Latinoamericano de Comercio Electrónico, que organizó la CCS.
El gerente corporativo de Comunicación y Negocios Digitales de Cencosud, Andrés Silva, aseguró que este mercado crece a una tasa anual del 30%, razón por la cual en 2009 las ventas del holding a través de este canal llegarían a
US$ 110 millones, de los cuales el mayor aporte corresponde a Chile.
“Si bien US$ 110 millones son vendidos por Internet, el impacto de esta vía es muchísimo mayor si consideramos a las personas que vitrinean en nuestra web y luego van a la tienda a comprar”, indicó Silva.
Avance sostenido
En su intervención el ejecutivo agregó que en los próximos años el sector debería experimentar un crecimiento sostenido. En la consultora estadounidense apoyan esta visión, pues no consideran que las ventas vayan a dispararse.
Así, en 2012, los ingresos del sector se empinarían sobre US$ 520 millones, mientras que en 2014, alcanzarían US$ 576,5 millones.
El gerente general de Falabella.com, Ricardo Alonso, dijo que esta área tienen muchas opciones de desarrollo.
“Es muy fuerte en hogar, electro y fitness, pero hasta ahora no se ha hecho mucho en vestuario, donde hay un tremendo potencial”, apuntó.
Euromonitor estima un alza en el consumo per cápita vía Internet.
Así, mientras este año la proyección indica que los chilenos destinarán US$ 27,1 a compras por vía electrónica, en cinco años esta cifra debería llegar a US$ 32, 4 anuales.
Fuente: Diario Financiero
Publicidad online: Internet supera a la televisión en Reino Unido
9 oct
El medio internet comienza a dar muestras de su verdadero potencial y proyección superando por primera vez al medio televisivo como soporte publicitario en Reino Unido.
Los datos de un reciente informe desarrollado conjuntamente por el IAB y PricewaterhouseCoopers así lo relevan e indican el crecimiento constante de la inversión publicitaria sobre este medio por encima de la televisión tradicional en un país pionero y a la cabeza en cuanto a volumen de inversión publicitaria en internet.
La publicidad online en Reino Unido aumentó hasta un 4,6% durante el primer semestre de este año en comparación con el mismo periodo del pasado año aunque de forma global, la inversión total publicitaria disminuyó hasta un 16,6%. De esta forma Internet consolida su posición como soporte publicitario alcanzando una cuota del 23,5% por encima del 21,9% de la televisión.
De esta forma, Reino Unido se consolida como la primera potencia en inversión publicitaria online a nivel mundial donde factores como una banda ancha rápida y barata, y la popularidad de los nuevos formatos, como los anuncios de vídeo están ayudando a proliferar este tipo de publicidad.
Las previsiones de futuro indican que el volumen de la inversión seguirá aumentando tal y como asegura Guy Phillipson, director ejecutivo de IAB, quién predice que su cuota de mercado alcanzará el 30% dentro de unos dos años. Una cifra record que hasta el momento no ha sido sobrepasada por ningún otro medio.
Para Peter Scott, presidente y consejero delegado de Engine Group, una de las agencias de publicidad independientes más grandes del Reino Unido, “Este es sin duda un momento histórico y se marca un hito tras el cual las cosas no no van a volver a ser lo que eran. La evolución de la tecnología y el mercado publicitario no van a parar”.
Fuente: Puro Marketing
Segmentación y Posicionamiento, Motorola ROKR E8
23 jun
Segmentación es simplemente una forma de subdividir un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características comunes u homogéneas, dado que estamos tocando este tema en Modulo 2 del Diplomado me parece interesante compartirlo con Uds.
El Motorola ROKR E8 sin duda se ha convertió en la estrella de Motorola en el 2007 y la mitad del 2008, todo esto acompañado de una fuerte campaña publicitaria que sustenta su promesa. Aquí se destacan algunas líneas básicas de segmentación y posicionamiento de marketing que se desarrollaron para el lanzamiento de este dispositivo móvil, las que quedan bastante explicitas a continuacion en este post de Eduardo Paz.
La segmentación facilita la medición del mercado, lo describe mejor, lo hace más asequible y permite implementar tácticas de diferenciación de marca, canales de distribución, promoción o precio. Los fabricantes de dispositivos móviles desarrollan sus productos con la información que recogen del mercado y sus equipos de marketing, comunicación y relaciones públicas se encargarán del posicionamiento del producto en sus segmentos nicho. Si miras un anuncio en la televisión es muy fácil saber muchas cosas sobre la estrategia de segmentación del producto, por ejemplo el perfil de su cliente potencial, porque la publicidad se muestra justo en el momento en que está su público diana viendo la tele, ni antes ni después. Si miras el contenido del anuncio, reconocerás muchos de los elementos de segmentación que comenté antes.
1. Segmentación geográfica (país, región, entorno urbano o rural,..)
2. Segmentación demográfica (edad, sexo, fase en el ciclo de vida del consumidor,..)
3. Segmentación psicográfica (estilo de vida, valores, personalidad)
4. Segmentación por conducta (búsqueda de beneficios, nivel de uso, nivel de lealtad al producto o a la marca, …)
2. Segmentación demográfica (edad, sexo, fase en el ciclo de vida del consumidor,..)
3. Segmentación psicográfica (estilo de vida, valores, personalidad)
4. Segmentación por conducta (búsqueda de beneficios, nivel de uso, nivel de lealtad al producto o a la marca, …)
La segmentación del mercado de Motorola ROKR E8
I. Segmentación geográfica:
Es un teléfono que podría funcionar en todo el mundo. Es 4 bandas de frecuencia (800/850, 1900 Mhz – utilizadas en América – y las 900/1800 Mhz que se utilizan en el resto del mundo) GSM/EDGE, y se orienta a un usuario urbano.
Más concretamente apunta a gente que vive en un piso o casa familiar moderna, de altos ingresos que representan entre el 15 y 20 por ciento de la gente de los países desarrollados
II. Segmentación demográfica:
Edad: Jóvenes (imagino que desde adolescentes hasta personas de unos 28 años)Sexo: Parecería que se orienta a mujeresFase del ciclo de vida: Creo que apunta a gente que está en dos etapas diferentes de su ciclo de vida.Etapa de estudiante: jóvenes, personas solteras que no viven en casa de sus padres.Nuevos matrimonios: jóvenes sin hijos.
III. Segmentación Psicográfica:
Persona de clase social media / alta.Es un/una consumidor materialista, le interesa las apariencias, la moda.Es también un/una explorador, con mucha energía y auntonomía. Fascinado/a por nuevas experiencias, se siente diferente, le encanta la aventura.
El video de Fergie muestra con claridad cinco fases que representan a su usuario potencial y los principales elementos de la segmentación de base psicográfica para Motorola ROKR E8:
1. Glamour elegante (teléfono serio pero innovador)
2. Glamour de superstar Pop (teléfono divertido e innovador)
3. Rapera en Miami (pura diversión y entretenimiento)
4. Cantante Tecno (teléfono sofisticado y tecnología punta)
5. Aviadora volando sobre un mundo imaginario (Teléfono para todo tipo de aventuras)
Javier Castañeda, periodista, dice que la omnipresencia de la imagen triunfa. En lo personal, abarca desde las víctimas de la moda hasta los que proyectan su imagen en el último móvil de diseño, pasando por los que van al quirófano sin estar enfermos. (ver: Hipervisibilidad, en La Vanguardia)
El videoclip muestra otra cosa mas, que es el caracter camaleónico que tiene este dispositivo móvil. No solo respecto abanico de usuarios potenciales, que es amplio, sino respecto a cómo se transforma el interfase de usuario según las funciones que está utilizando su propietario: es diferente cuando llama, que cuando está en función de reproducción de vídeos, por ejemplo.
De acuerdo a los atributos psicográficos parece que Motorola ha elegido posicionarse en grupos de personas con los siguientes tipos de intereses:
(i) Interés en el por estilo de vida o lifestyle: gente interesada en la moda, salud y belleza física, alimentos y bebidas, casa y jardín, temas específicos para el hombre o temas específicos para la mujer (depende), coches (es tema de hombres), actividades al aire libre, noticias sobre fotografía, recetas de cocina, y viajes y turismo.
(ii) Interés en entretenimiento: arte y cultura, libros, noticias sobre películas, cine, actores y ambiente cinematográfico, noticias generales, programas, noticias y shows de televisión, bromas, música pop, videogames, y deportes, particularmente futbol.
IV. Segmentación por conducta:
El potencial comprador estaría motivado por la búsqueda de beneficios sociales (pertenencia a grupo), es un usuario recurrente, de poca lealtad al producto o a la marca (cuando salga un móvil que se adapte mejor a su gusto lo comprará)
El potencial comprador estaría motivado por la búsqueda de beneficios sociales (pertenencia a grupo), es un usuario recurrente, de poca lealtad al producto o a la marca (cuando salga un móvil que se adapte mejor a su gusto lo comprará)
Motorola ROKR E8, Resumen de la principales características técnicas:Motorola ROKR E8 es un móvil camaleónico cuyo teclado digital – en la pantalla táctil – cambia según la función que quieras que realice el teléfono. Quieres llamar por teléfono, tendrás todo el teclado numérico, quieres mirar o subir fotos a Flick tendrás sólo las teclas para ampliar o reducir el zoom sobre las fotos.
Tiene una rueda de control sensible al tacto en touch-sensitive “ROKR” (scroll) en el centro del teléfono. Integra un poderoso reproductor y gestor de música MP3, cámara de fotos de 2 megapíxels, 4 bandas de frecuencia (800/850, 1900 Mhz – utilizadas en América – y las 900/1800 Mhz que se utilizan en el resto del mundo) GSM/EDGE.
Vía: Eduardo Paz
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