El sostenido aumento de la publicidad online y el comercio electrónico en América Latina ofrece importantes oportunidades en el sector de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). Pero si bien la tendencia invita a ser optimistas, todavía queda un largo camino por recorrer.

Según un relevamiento realizado por Pyramid Research sobre más de 3600 Pymes latinoamericanas, y presentado durante el tercer Google Press Summit en Buenos Aires, el 86 por ciento ya es propietaria de un sitio web y un 24 por ciento planea adoptar el comercio electrónico en los próximos 6 a 18 meses. Sin embargo, a la fecha del estudio, solamente el 20 por ciento de las empresas entrevistadas ofrecían la posibilidad de realizar transacciones por Internet.

Por otro lado, un 60 por ciento de las empresas que cuentan con un sitio Web afirmó estar realizando algún tipo de publicidad en Internet, principalmente en motores de búsqueda. También es interesante notar que muchas Pymes que pese a no poseer un sitio web, ya se encuentran invirtiendo en publicidad online. Según Pyramid, el 14 por ciento manifestó estar utilizando publicidad online para promocionar sus productos y un 25 por ciento está pensando en hacerlo en los próximos 6 meses. Esto, sumado a que el 30 por ciento de las compañías encuestadas tiene previsto lanzar su presencia en línea prontamente presenta un panorama prometedor para el desarrollo de Internet en la región.

En ese sentido, Google acompaña a los pequeños empresarios latinoamericanos tanto en el proceso de creación de sus sitios web, como permitiendo el acceso a una mayor variedad de funciones en sitios ya establecidos y promoviendo alternativas costo efectivas de publicidad online.

Así las cosas, es claro que la tendencia indica que el mercado de las Pymes en América Latina en Internet continuará desarrollándose a buen ritmo en los próximos 18 meses. A través de herramientas gratuitas como Google Analytics, soluciones de publicidad online a costos accesibles y la capacitación a sus partners, Google continúa apoyando el desarrollo de Internet y del comercio electrónico en la región, logrando que cada vez más emprendedores hagan su primera inversión publicitaria online u optimicen su sitio web.

Por: Alexandre Hohagen, Director General de Google América latina

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El posicionamiento Web es muy importante en la actualidad, pues es una herramienta muy efectiva en cuanto a la captación de nuevos clientes.

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Los mensajes de texto, son una herramienta muy solicitada, pues con ella se llega directamente al cliente y su distribución no produce los molestos efectos antiecológicos propios del uso de publicidad en papelería.

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El 2009 es probable que sea un año difícil para muchas empresas y que dependerán en gran medida de como evolucione la actual desaceleración económica mundial. Sin embargo, Marketing digital parece que va a continuar con su rápido crecimiento.

En relación a ello, es importante conocer algunas de las tendencias y cambios más significativos que afectarán a los negocios y empresas que operan y comercializan a través de internet y que su vez utilizan el marketing digital y destinan gran parte de sus presupuestos para desarrollar sus estrategias de marketing y publicidad online.

Strange Corp, consultora especializada en marketing digital, analizaba algunas de estas tendencias del marketing para este 2009. Por ello resultará interesante conocer y destacar algunas de las más importantes.

Continuará la inflación de las palabras claves

La necesidad de los anunciantes para mejorar la eficacia y la posibilidad de su inversión en publicidad será más notable e intensa. Mayor competencia y a medida que el presupuesto destinado a la publicidad y las estrategias de marketing online se muevan al sector digital, el mercado será cada vez más concurrido pudiéndose llegar a experimentar una inflación de los costes publicitarios basados en el modelo del CPC o coste por clic.

La Optimización será la clave de la conversión

En el supuesto caso de producirse esta inflación, las tasas de conversión tendrán que mejorar para mantener la CPA en el mismo nivel. Algo en lo que deberán esforzarse los anunciantes para encontrar soluciones que puedan mejorar realmente su retorno de la inversión (ROI) mediante utilización de de recursos para mejorar la optimización de la búsqueda, una mayor exhibición de la publicidad o estrategias basadas en marketing de afiliados y marketing por correo electrónico.

El ahorro de los consumidores cambiará su comportamiento en la red

Coincidiendo con la visión y las predicciones de Geoff Ramsey , CEO y co-fundador de e-Marketer, el E-commerce y las compras online experimentarán un menor crecimiento debido principalmente a que la situación económica esta produciendo un gran cambio en el comportamiento de los consumidores que tenderán a reducir sus acciones de compra o a la búsqueda permanente de ofertas y promociones.

Esto conducirá sin duda a que las compañías y marcas que comercializan a través de internet optimicen los precios de sus servicios e incluyan promociones especiales para lo cual, la publicidad y las estrategias de marketing digital serán sumamente importantes.

La creatividad será un factor vital y necesario

Aunque esto pueda ser algo más que evidente y obvio, es necesario destacar que el marketing digital seguirá dependiendo en gran medida de la creatividad para alcanzar sus objetivos. La buena creatividad se posiciona como un elemento indispensable para conseguir que la publicidad sea realmente efectiva y atractiva a la vez de facilitar el buen uso, acceso y navegación de los sitios web que desarrollan actividades comerciales.

La importancia de utilizar esta creatividad para saber comunicar y generar un buen impacto y afinidad con la marca seguirá siendo sin duda un aspecto importante y un elemento clave que afecta directamente a todos los canales de marketing online y, por tanto, a el retorno de la inversión.

La compra del CPA será negociada

El modelo de compra basado en CPA (coste por acción / adquisición) se convertirá en el modelo más ampliamente negociado. Los mayores anunciantes online destinan ya más del 50% del gasto de su presupuesto en este modelo publicitario donde la respuesta directa es más importante que las acciones de branding o posicionamiento de las marca, por lo tanto aumentarán de forma considerable los anunciantes que buscan utilizar este modelo.

En relación a ello, otros modelos publicitarios como el CPM o CPC seguirán teniendo una finalidad definida pero para los grandes anunciantes el CPA seguirá presentándose como la primera elección.

Los análisis cualitativos tendrá un mayor énfasis

A pesar de que el debate creado entorno a la confidealidad de los datos, tendecias y acciones de los usuario seguirán generando diferentes opiniones y polémicas lo cierto es que la importancia de conocer ciertos aspectos y datos de los usuarios ayudará a mejorar los resultados de las diferentes estrategias de comercialización y de marketing online.

Por lo tanto, es más que probable que se experimente un fuerte crecimiento en el uso de datos cualitativo para su análisis ya sea bien a través de encuestas a usuarios, cuestionarios a través de correo electrónico, análisis de la búsqueda interna, quejas de los usuarios, etc… que ayuden a mejorar y optimizar el retorno de la inversión.

La Publicidad móvil florecerá

A pesar de que durante mucho tiempo se ha hablado del marketing móvil sin demasiados síntomas de que este sector finalmente despegara, lo cierto es que las previsiones para este sector indican que la industria y las empresas comienzan a tener en cuenta este soporte y medio de comunicación para desarrollar sus estrategias de publicidad y marketing.

Los últimos acontecimientos y nuevos productos dentro de esta industria como los Teléfonos inteligentes como el iPhone 3G, BlackBerry Storm y G1 serán determinantes para su crecimiento además de mejorar la usabilidad y la experiencia de los usuarios a favor de un mayor uso del Internet móvil.

Al respecto compañías como Google se está moviendo rápidamente para desarrollar, explotar y controlar la publicidad móvil, por dictar las plataformas y los mecanismos que usamos para navegar por la Web en nuestros smartphones, al mismo tiempo que se aprovecha el espectro inalámbrico móvil.

Aumento de las Búsquedas locales

Los motores de búsqueda, navegadores y fabricantes de hardware seguirán prestando especial atención a las búsquedas locales y principalmente por varias razones de importancia: Por que sus resultados son más relevantes, La publicidad puede ser orientada con mayor precisión, y ofrece la posibilidad de acceder a inventarios adicionales que facilitan y aumentan la posibilidades de ventas a nivel local, frente a los resultados a nivel regional o nacional.

Social Media Marketing y el Contenido generado por los usuarios

Un reciente estudio desarrollado por Universal McCann indicaba que sólo el 14% de los usuarios mantenía su confianza por la publicidad online, mientras que el 78% confía en las recomendaciones de otros consumidores. Esto pone de manifiesto algo que muchos comerciantes online han conocido por un tiempo: El contenido generado por el usuario puede ser muy beneficioso.

Las compañías y anunciantes coinciden claramente que los medios de comunicación sociales y los contenidos que sirven para iniciar una conversación con los clientes se sitúan como preferencias dentro de las estratégicas de marketing más destacadas para el 2009.

El Marketing en los medios sociales aporta grandes ventajas y la posibilidad de promocionar y potenciar la presencia de nuestra empresa o marca además de dirigir nuestro mensaje a potenciales clientes y audiencias segmentadas. Por ello ahora más que nunca las empresas, anunciantes y profesionales del marketing se dan cuenta de que la comercialización está directamente vinculada con la conversación con los clientes y al aumento de la visibilidad de nuestro negocio.

Según algunos de los datos del estudio mencionado, El 73% de los usuarios leen publicaciones online y el 36% piensa más positivamente acerca de las marcas de las que se hablan. Podríamos seguir, pero basta decir que los medios de comunicación social bien han llegado para quedarse y si no se aprovechan las ventajas que nos ofrecen estaremos perdiendo una gran oportunidad.

Fuente: marketing-aplicado.blogspot.com

Campaña "BootCamp" Nike

En nueva campaña de Nike

La campaña, que cuenta con Sergio el Kun Aguero como principal rostro global y con Gary Medel, Arturo Vidal, Fabián Orellana y Matias Fernandez en Chile, busca motivar a los amantes el fútbol.

Santiago, 09-02-09. En el marco de su campaña global Dejá Todo o Dejá el Fútbol, Nike realizó hoy en las dependencias de la ANFP en Quilín, su primera clínica deportiva de la mano de Claudio Borghi. Los invitados al evento como Daud Gazale, Arturo Sanhueza, Domingo Salcedo, Milovan Mirosevic, Miguel Riffo y periodistas de distintos medios de comunicación, pudieron experimentar a través de un entrenamiento dirigido por el ex técnico de Colo Colo, el nuevo programa de entrenamiento “Bootcamp” y testear las bondades de la línea Nike Pro.

Bootcamp, un programa innovador de entrenamiento para fútbol., orientado a trabajar diferentes componentes básicos del acondicionamiento físico del jugador, y tiene como objetivo prepararlo durante el período de receso entre competiciones, para destacarse, reducir el riesgo de lesiones y lograr un mejor rendimiento.

El programa Bootcamp se apoya en una plataforma virtual y se accede a ella ingresando en www.nikefutbol.com. Allí se brindan ejercicios enfocados en el desarrollo de cuatro componentes básicos: potencia, velocidad, agilidad y capacidad aeróbica. En el sitio, todos los jugadores—tanto profesionales como amateurs– podrán desarrollar su preparación futbolística a través de un programa con dos opciones: uno de cuatro y otro de seis semanas de duración, los cuales apuntan a incrementar la capacidad futbolística y rendimiento físico a increíbles niveles. Una vez completados los mismos, los jugadores obtendrán una valuación de su condición física en el momento de la realización de los ejercicios.

Bootcamp permite a los jugadores de fútbol juveniles y a aficionados de todo el mundo entrenar como profesionales, contando por primera vez con un programa de ejercicios basado en los mismos principios científicos utilizados por los jugadores profesionales de las ligas más competitivas del mundo, y enfocado en el desarrollo de cuatro componentes básicos: potencia, velocidad, agilidad y capacidad aeróbica. Todos los interesados en acceder gratuitamente al programa Bootcamp y obtener detalles e información adicional acerca del entrenamiento podrán hacerlo visitando www.nikefutbol.com

NIKE PRO

La indumentaria resulta una pieza clave para quienes entrenan los 365 días del año y la tecnología Nike Pro reúne las principales virtudes necesarias para un alto rendimiento.

Nike Pro está fabricada con materiales de altísima calidad y se ajusta perfectamente al cuerpo para brindar libertad de movimiento, contención de la musculatura y evaporación de la transpiración.

La nueva colección Pro-Core mantiene todas las virtudes de las versiones anteriores y, además, incorpora los últimos avances tecnológicos de Nike: Tejido DriFit que evapora la transpiración manteniendo el cuerpo seco y dando una sensación de comodidad y frescura. La tecnología seamless, ofrece la posibilidad de contar con una prenda sin costuras, que brinda excelente movilidad evitando roces y fricciones con la piel.

La familia de productos Nike Pro responde al atleta en función a las condiciones a las cuales éste se enfrenta, aportando beneficios específicos a cada necesidad. Las remeras están disponibles en distintos largo de manga para todas las situaciones climatológicas.

¿Que es Súdala?

Súdala es el Congreso Iberoamericano de Diseño y Artes Gráficas a desarrollarse en el Mes de Agosto del 2009 en Santiago de Chile. El proyecto busca compartir y fortalecer experiencias de diversos ámbitos tanto independientes, académicas y profesionales y conectarlas masivamente con la comunidad y el público en general. Para ello estamos cursando invitaciones dirigidas a exponentes de toda Iberoamérica en su mayoría instancias hispanoparlantes. Estamos abiertos a la colaboración, sugerencias y participación de todos.

¿Quieres Difundir Sudala?

Como una manera de mejorar cada día más en la premiación de las piezas que se exhiben en los distintos medios hemos partido el año con importantes cambios.

Categorías a premiar:

+ Mejor pieza: banner, rich media, mailing

+ Mejor sitio: minisitios, micrositios, Landing pages

+ Mejor campaña integral

Los criterios generales de evaluación contemplan Dirección de Arte, Producción y Creatividad en función del medio.

Además criterios específicos para los sitios: usabilidad, arquitectura de información.

El jurado que premia mes a mes las piezas está compuesto por los miembros del Comité de Creatividad de IAB Chile.

Cada agencia inscribe directamente sus piezas y completa un formulario con la información básica importante para dar a conocer los objetivos de las campañas e invitar a más avisadores a usar el medio.

Para postular las agencias que tengan sus claves deben solicitarlas.

Fuente: IAB Chile

Vía : La Tercera.com

El festival de cortometrajes Interfilm ha premiado por primera vez los mejores vídeos virales de la red, hayan sido creados para marcas o no. Entre los ganadores hay algún spot, pero el máximo galardón se lo llevó una pareja de estudiantes de cine con un falso documental brillante.

El festival de cortos berlinés, Interfilm, ha galardonado los mejores cortos virales difundidos por la red en 2008. El premio del jurado ha sido para el corto Die Mantaverschwörung, La conspiración Manta, que explica cómo Porsche habría contratado a un humorista para desprestigiar un modelo de Opel que supuestamente estaba haciendo seria competencia a los deportivos Porsche. Un divertido corto que ha dado en la tecla: en pocos días fue visto 70.000 veces. Lo que ha visto el jurado en este viral: “una idea y una realización entretenida, inteligente y artística que ha aprovechado bien las posibilidades de la difusión viral para propagarse entre la población digital”. En cuanto al premio del jurado, este sí ha recaído en un spot viral, XTreme Catapulting realizado por la agencia Webguerrillas para Mini International Advertising. El segundo premio ha ido a un spot viral en apoyo a una iniciativa popular para participar en los planes de desarrollo urbanístico de una zona de Berlín. Este viral se ha llevado además la mención especial.

El tercer premio del público también es un spot, Futwork Office, de Vega Olmos Ponce para Rexona, Argentina. Otro de los ganadores, We will watch you, también es un viral encargado por la sección satírica del diario alemán Die Welt. En total se enviaron más de 500 películas virales a la sección viral del festival Interfilm, de las cuales un jurado eligió las 24 mejores. Las películas provenían de 34 países diferentes, aunque la mayoría eran alemanas. En este enlace se pueden ver todas.

Visto en: marketingdirecto

Créditos:

Advertising Agency: Lowe, Jakarta, Indonesia
Executive Creative Director: Din Sumedi
Creative Director: Firman Halim
Senior Art Director: Aji Bekti
Senior Copywriter: Billy Andrea
Print Producer: Wisnuaji
Photographer: Surya
Other additional credits: Budhi
Released: August 2008

Visto en : Ads of the World

Aveces estresantes, aveces entretenidos, aveces gratificantes, aveces tensos, aveces relajados, pero aveces también “Apestan” como nos muestra este print de la publicación emitida por la revista Contagius.

Aquí Puedes bajar una nota donde explica, el por qué de la afirmación hecha por Contagius.

Vía : Comando Efe

Salir de los moldes tradicionales es todo un desafío, así lo entiende Hernán Portugal de la Productora Episodio3, la cual tuvo la responsabilidad de desarrollar la comunicación digital de la campaña “La cámara inteligente” para el producto Lumix de Panasonic.

Portugal comenta en su Blog …”Cuando nos llamaron desde Panasonic para comentarnos que teniamos que preparar una accion para la proxima campaña de Lumix (las linea de camaras de fotos) y que nos contactaramos urgente con la agencia (Ogilvy) para coordinar la creatividad con ellos, lo primero que pense fué… que bueno poder integrar las tres puntas a una misma acción, ya que la agencia se esta destacando mucho por realizar campañas 360º y nosotros estamos integrandonos mucho también a las acciones de nuestro cliente.

De los primeros contactos y luego de que la agencia nos baje la creatividad, vimos que la accion tenía todos los condimentos para tener éxito. Pues bien, luego de varias idas y venidas, entre la agencia, nosotros, el cliente y el área de sistemas del cliente, por fín terminamos de armar la campaña que se basa en un concepto básico pero sumamente efectivo.

El slogan del producto es “Las más inteligentes”, básicamente porque sus características (tecnologia AI) hacen de la cámara casi un uso profesional hasta de los mas ineptos para la fotografía, entre los cuales me incluyo.

Junto con la agencia desarrollamos un site con juegos de inteligencia, trivias, acertijos, juegos de animación, etc, invitando a los usuarios a que compitan entre si, sumando puntos y viendo cuales son los más inteligentes, premio mensual mediante, se pueden controlar los puntos que se van sumando en cada juego. Para potenciar un poco la acción, generamos una comunidad dentro de las principales redes sociales “Social Media Advertainment”  para que también los usuarios puedan participar de las actividades. Acompañando el site, se generaron banners de últimas tecnologías que serán colocados en principales medios digitales, y un spot con la misma temática.

Estamos muy conformes como se están dando los resultados, creemos que mediante una buena creatividad basada en el entretenimiento, podemos integrar la presencia de marca del producto sin tener que bastardear a nuestros clientes/usuarios con publicidad directa e invasiva”…

WEB
“http://www.panasonic.com.ar/lacamarainteligente“, desde donde se pueden jugar on line al sudoku, cubo mágico, puzzle, memotest, palabras cruzadas y simon, responder trivias y acertijos, sumar puntos, chequearlos en un ranking y participar en un sorteo
mensual por una cámara Lumix FX500.

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Sobre Episodio 3

Episodio 3 es una empresa orientada a la producción de contenidos audiovisuales, diseñados en formato ad hoc para medios tradicionales y no tradicionales (web, móviles, etc).
E3 Digital es la división de desarrollos digitales e interactivos de Episodio 3, dedicada a ofrecer servicios publicitarios interactivos, entre ellos: plataformas de TV Digital, campañas de Rich Media, banners publicitarios de nuevas tecnologias, campañas virales, marketing en redes sociales, producción de emoticones y skins, renders animados.
Pueden ver mas de sus trabajos en www.episodiotres.com.ar o en http://blogs.clarin.com/hernanportugal

Visto en: onlinemarketinglatam

Compartimos con ustedes este interesante artículo relacionado con el “efecto ceguera” generado por los Banners y el deficiente aprovechamiento que importantes marcas hacen de la web 2.0 . Este documento, fue escrito por Malisa Gutiérrez, gerente general de Multiplica Chile.

Sordera de marca, cuando el consumidor no entiende a gritos

La ceguera de banners en Internet se conoce como el efecto que sufren los usuarios cuando de tanto banners en una página web, dejan de prestarle atención y las piezas gráficas publicitarias por excelencia de la web se hacen invisibles a los ojos del consumidor.

En la era de la Web 2.0 reflexiono sobre la presencia que las marcas están teniendo en Internet y no dejo de asombrarme del diálogo de sordos que se está produciendo entre marca y consumidor. Las marcas nos hablan a gritos para llamar nuestra atención y nosotros ya no queremos entendernos de esa forma.

Hago un simple ejercicio y analizo desde mi rol de mamá y dueña de casa. Reviso sitios web locales como Nestlé, Agrosuper, Quaker, Huggies o Pampers y llego a las siguientes diez conclusiones:

1. Las presencias online de grandes marcas hablan desde la estructura de su negocio y líneas de productos, y no desde las necesidades de los usuarios. Algo elemental e higiénico como contar con una estructura de navegación pensada desde los usuarios sólo se presenta tímidamente en el caso de Pampers y Huggies con exacta estructura de navegación.

2. Los sitios no cuentan con pretextos, me refiero a discursos y llamadas a la acción que realmente hablen en clave ventaja y muestren el “para qué” yo como consumidor debo “hacer click aquí” y profundizar en sus contenidos.

3. Existe una nula comprensión del lenguaje web: Los contenidos y la forma en que éstos se presentan no difiere en lo absoluto de un tríptico, un libro de cocina o un manual de consejos sobre cómo ser buenos padres. No sólo no se escribe para la web, sino que se hace caso omiso al potencial que tiene el video, los comparadores y simuladores en línea, las tablas comparativas, el chat, los foros, los blogs, etc.

4. Aún no se acepta ni menos asume que los usuarios no leemos en Internet, o quizás sí se asume y por lo mismo el tamaño de letra es tan pequeño en algunos sitios, al margen de la ironía, se rescatan contenidos especialmente pensado para padres primerizos en situaciones de urgencia, pero la falta de imaginación con la que están escritos es lo que no deja de sorprenderme. Pensando en un medio tan interactivo como la web, resulta curioso que no se usen sistemas de despliegue secuencial que apoyado en Ajax o Flex, empleen sistemas de árboles de decisión, que permitan ir mostrando síntomas de una enfermedad en la medida que se descartan otros, y donde la edad del paciente es crítico para un buen diagnóstico. Esto pasa por pensar en estructurar los contenidos, y comprender que ya no sólo basta con colgarlos en Internet.

5. El uso del video no debe remitirse a pasar anuncios de televisión en Internet. El video debe comprenderse en su rol educativo, de orientación a padres, de acompañamiento a procesos de atención al cliente o de contexto a flujos de venta. Donde el video debe apoyar las situaciones de uso y contexto de los productos, y donde el uso de testimoniales con los rostros de consumidores reales, vale más que cualquier gran banner.

6. Se habla desde la web corporativa y no existen anclas que aterricen los programas de relacionamiento con los sitios exitosos de la Web 2.0. Es como un mirarse el ombligo, pensando que los usuarios llegarán por sí solos a su web por el sólo hecho de anotar la url, olvidando que hoy en día la mayor cantidad de visitas vienen de los buscadores, concretamente de Google.

7. Y viceversa: Lo que se presenta en sitios de esta web 2.0 como Facebook por ejemplo es insuficiente. Clico sobre promociones de belleza, ofertas de descuento en viajes y otros, y llego a landing pages poco inteligentes: puramente informativas, con nula capacidad de persuadirme en términos de argumentario, con escasa presión a la venta y que no me hablan en clave ventaja.

8. Las invitaciones a registrarnos son demasiado evidentes de que sólo pretenden tomar nuestros datos, para luego -me imagino- hacer algún uso lucrativo de los mismos. Estoy registrada en Nestlé desde la primera expo bebé a la que asistí en Casa Piedra, en Santiago de Chile, como futura mamá en 2005, y nunca he recibido ninguna comunicación ni programa de seguimiento, ni relacionamiento por e-mail. Han pasado 3 años y creo sinceramente, esta gran marca ha desaprovechado la oportunidad de fidelizarme y generar lealtades conmigo. No en vano siempre la elección de colados Nestlé versus Gerber pasó por razones de precio. ¿Quién estuvo ahí para explicarme en clave ventaja los atributos de sus productos y los beneficios de su marca?

9. Pareciera que la premisa elemental del “one click” de la Web 1.0 -ésa que nos imponía el desafío a quienes pensamos las arquitecturas de los sitios en disponer el contenido más relevante a 1 click de distancia del usuario-, está bastante olvidada en el caso de las marcas. Si el obligado acápite “Nuestros productos” indefectiblemente tiene que ir, al menos que la información nutricional y los ingredientes estén a la vista. Hay casos en que llegamos a ese contenido crítico a 6 clicks de distancia.

10. Los sitios revisados carecen de una propuesta clara de experiencia para el entorno web. Con esto me refiero a que no logran traspasar en sus sitios la experiencia de uso y consumo que sin duda tienen en el mundo offline al medio Internet. No basta con un look & feel consistente. El diseño apoya, pero no existe una propuesta de aproximar los contenidos a una vivencia real de consumo, en la que una madre diga: sí, me transmiten confianza, seguridad, calidad, acogida y sensación de hogar.

Me vuelvo a pensar en mi rol de madre y mi sueño como consumidora apunta por ejemplo a contar con cuadros comparativos sobre la eficiencia de los pañales en contextos de uso reales: día, noche, viaje, por edad; simuladores que en función de relaciones de peso y altura e incluso IMC aconseje qué tipo de colados son los más recomendables según la etapa de desarrollo de los niños; tips and tricks en materia de vacunas, viajes, traslados, etc. Cosas que seguramente con un segundo hijo se aprenden, pero que en el caso del primero resultarían realmente potentes.

Pensando en las redes sociales para padres hoy por hoy éstas son demasiado básicas y se concentran en hablar sobre las gracias de nuestros hijos, en vez de compartir experiencias reales de situaciones propias de la vida: separación de los padres, muerte de un hermano, enfermedad de un pariente, etc.
Las marcas nos gritan en su propia frecuencia, pero los consumidores no estamos escuchando porque el pretexto y el para qué no se están dando en Internet. Que seas una gran marca ya no basta en la Web. Posicionar y comunicar están bien sólo en la medida que esa penetración adquiere utilidad en una Web como la actual: participativa, colaborativa y co-creada por los consumidores.

Por: Malisa Gutiérrez

Gerente general de Multiplica Chile.

Visto en: IAB Chile

Hoy en la Universidad Adolfo Ibañez, se presentó Chris Anderson, editor de la revista Wired y autor de la teoría The Long Tail, la cual ha revolucionado la forma de entender la economía del futuro, postulando que los nichos de mercado serán los nuevos ejes que moveran la Economía.

Chris Anderson es autor de la teoría The Long Tail, la que posteriormente se tradujo en un best seller del mismo nombre publicado por The New York Times

Anderson también fue columnista de The Economist, entre otras importantes ocupaciones, pero hoy es destacado como una de las voces más sabias y de mayor conocimiento para la nueva economía. También vino a promover su nuevo libro titulado Free, (El poder de lo Gratis) en donde nos propone que todos los negocios deberían tener un componente gratuito en su modelo.

La cita fué este Martes 7 de Octubre, en el Auditorio del Edificio de Pregrado, sede Peñalolén en la Universidad Adolfo Ibañez.

Fotografías : Flickr Jorge Barahona.

Vía : Spread

Las previsiones para el sector publicitario no podrían ser más pesimistas y predicen una caída del mercado de la publicidad del 9,2%. Sin embargo la publicidad online seguirá creciendo.

Ahí.cl es representante en Chile de AdHispanic

Los clientes cada vez exigen mayor rentabilidad en su inversión publicitaria (ROI), las Agencias están en la búsqueda de nuevas posibilidades Creativas para públicos cada vez más segmentados, la dinámica de la industria publicitaria en Internet obliga a los medios a una constante desarrollo e innovación para generar ese preciado vínculo entre “marcas y clientes”, así lo ha entendido la empresa Argentina AdHispanic quien declarar ser la única empresa capaz de ofrecer publicidad contextual perfectamente segmentada.

A partir de Agosto Ahi.cl pone a disposición de Agencias y Avisadores en Chile de una renovada gama de formatos publicitarios.

¿Qué son los avisos contextuales segmentados?.

En simples palabras son avisos que se muestran asociados a los contenidos editorial de las páginas Web y Blogs, los anuncios se muestran sólo si se pasa el mouse (rollover) sobre la palabra clave (keyword) que aparece subrayada en el cuerpo de texto de cada post, de esta forma este tipo de aviso se mantiene oculto, activándose sólo con la intercacción del visitante, el tamaño no excede los 100×200 pixeles, lo que lo hace un aviso amistoso poco invasivo, exhibido en “contexto” donde se habla de un tema que guarda relación con lo que anuncia.

Los avisos contextuales Interad pueden ser tres tipos: de TEXTO, INTERACTIVO (Gif o animaciones en flash) y VIDEO.

Lo más importante a nuestro juicio es la Efectividad de este tipo de Anuncios, lo hemos comprobado a través de las últimas campañas para nuestros clientes Banco de Chile, Elitte y Sprite, donde a modo de ejemplo, la tasa de CTR para banners tradicionales bordea el 0,5% promedio y en caso de Intexad se dispara a un 8 a 9%.

Lo anterior se ve potenciado por un inteligente uso de la creatividad, como es el caso de la campaña desarrollada por Proximity Paris para su cliente Chrysler.

http://demos.us.intellitxt.com/demos/FRANCE/Sales/Automotive/Advertiser/Chrysler/it_automoto_chrysler_sebring.htm

Vía: ahi.cl

La imagen que proyecta una empresa influye en la imagen de su país, que puede verse afectada si aquella no se preocupa de hacer las cosas bien, aseguran los autores. Muchas veces la percepción de marca se corrige con mejor comunicación.

Nadie discute ya que la marca de un país tiene una influencia decisiva sobre la competitividad internacional de sus empresas. Es como la marca paraguas o, comparando con el mundo empresarial, es la marca corporativa.
También está comprobado que no sólo el país colabora con la imagen y posicionamiento de un producto en el exterior sino que las marcas renombradas de ese país influyen sobre los de su made in… Muchos son los países que han construido su identidad sobre la base de lo que sus empresas/marcas han proyectado. Mercedes Benz, Audi y BMW han dado a Alemania una buena parte de su imagen de precisión, innovación y tecnología. Y ha sido una marca, Nokia, la que ha dado a conocer a su país, Finlandia.

No importa quién es el huevo y quién la gallina. Lo cierto es que el destino de ambos, países y empresas, está indisolublemente ligado. La imagen que proyecta una empresa influye en la imagen de su país y viceversa. Pero así como una marca puede colaborar para connotar valores positivos, lo puede hacer en forma negativ Una empresa/marca puede afectar la imagen de un país si no se preocupanm de la suya propia y, además, no hace las cosas bien. En ese caso, no solamente afecta su propia reputación sino que afecta a la del país y al resto de empresas del mismo origen.

Siendo un asunto tan importante y decisivo sería imprescindible que las casas matrices y los Gobiernos se preocupen por la imagen de sus empresas en el extranjero. Así como los accionistas no dudan en hacer auditar las cuentas, el control y la auditoría de la imagen de marca son igualmente relevantes. Y no es suficiente con los informes de sus directores, se hace controlar y comprobar que las cuentas y la información financiera estén reflejadas en los resultados económicos reales. También se auditan procedimientos y hasta se otorgan, por ello, determinados sellos de calidad.

Por qué si consideramos que una empresa puede perjudicar a la reputación de todo un país, y por tanto poner en riesgo su credibilidad y la aceptación de sus inversiones y productos, no se audita algo tanto o más relevante que los balances, como es la propia imagen. Algo que en España hemos cuidado poco. En este nuevo orden mundial se deben llevar a cabo procesos –a través de sistemas de investigación metodológicos serios y consistentes– mediante los cuales se determinen si una filial está colaborando o poniendo en riesgo la imagen y la competitividad de su propia empresa y de su país.

Fuente: Mercado Por Doris Capurro / Raúl Peralba

Vía : The Slogan

Advertising Agency: Butler, Shine Stern & Partners, USA

Un tremendo golazo en Alemania, no lo vieron ? bueno les relato la jugada…

Un estudio realizado por la consultora Booz Allen Hamilton demostró que la publicidad tradicional cada véz influye menos si se trata de activar las decisiones de compra de los consumidores, afirma que sólo el 5% de los consumidores está influido por la publicidad en televisión o por papel, muy por el contrario más de el 10% se declara seducido por internet y las compras online.

El estudio, fue aplicado a un universo de 1.000 personas en Alemania en forma aleatoria, sobre sus canales de información favoritos, a pesar de mostrar que la mayor parte de las decisiones de compra se toman directamente en el punto de venta, Nos habla de que los consumidores son muy crédulos con la red, en función de cierto tipo de productos, entre el 50% y el 80% de los encuestados estaría dispuesto a facilitar datos sociodemográficos y de uso a las empresas, si a cambio disfrutan de un trato preferente como testador de productos, ofertas especiales o rebajas en el precio.

Uno de los problemas descubiertos y que no es cuento nuevo, fue la asistencia post-venta. Sólo el 13% de los encuestados afirma haberse sentido bien atendido posterior a la compra de un producto. Sin embargo, uno de cada cinco encuestados agradecería un feedback por parte de la empresa, y un 30% estaría dispuesto a mantener una comunicación más activa con ella.

También es importante destacar que una tercera parte y no menor ( que tampoco es nuevo, más bien lógica ), se ve influenciada por la opinión de amigos y conocidos, o las recomendaciones de productos.

Es por esto que mix perfecto se traduce en perfecta campaña online, donde influye notoriamente el tiempo que los usuarios destinamos a estar conectados a internet, para posteriormente atraerlos a nuestros puntos de venta y toda gestión apoyada logísticamente por un muy buen soporte comercial y post-ventas. Jamás debemos descuidar el producto, ni la relación que generamos con el cliente la mejor publicidad despues de online, es el boca a boca, recuerdo el caso Leo Prieto v/s Global Mac.

Leído en : Marketing Directo

Escrito por : Rodrigo Moyano S. // Web Hunter //

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Vía : Puro Marketing

Advertising Agency: TBWA\Chiat\Day, New York, USA
Creative Director / Copywriter: James Cheung
Art Director: Peter Unger
Production Manager: Joni Adams
Account Supervisor: Emily Stanford
Furniture Builder: Dune (dune-ny.com)
Hand Lettering: Andre Trenier

Si alguna vez te sentiste incomprendido, bicho raro, con cualidades que tus amigos, parientes o cercanos nunca tuvieron? Esta es tu oportunidad de demostrar Cuál es tu Gracia !!

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